ChatGPT Shopping: Itt a vásárlás jövője

A ChatGPT-ben történő vásárlás új korszaka

Az OpenAI 2025. szeptember 29-én bemutatta a ChatGPT-ben az Instant Checkout funkciót – ez az első lépés az ún. agentic commerce (ügynök-alapú kereskedelem) irányába. A funkció a Stripe-pal együttműködésben, az open-source Agentic Commerce Protocol (ACP) alapján készült, és lehetővé teszi, hogy az emberek közvetlenül a chatben fedezzenek fel és vásároljanak termékeket. 

A vásárlók oldaláról a folyamat gördülékeny, és egyelőre reklámok nélkül működik. A kereskedőknek ez új lehetőség – viszont a sikerhez minőségi termékadatokra lesz szükség. És itt jön képbe a Mergado, a ChatGPT Shoppingra tervezett új feedformátumával.

Termékkeresés: termékfeedekre építve

A ChatGPT Shopping mögött egy egyszerű, de erős elv áll: a termékkeresés kizárólag termékfeedekből dolgozik. A hagyományos e‑shopos ökoszisztémákkal szemben (ahol a láthatóságot hirdetések és bidding stratégiák döntik el) a ChatGPT struktúrált kereskedői adatokra támaszkodik. Vagyis a kulcs: adatminőség, nem hirdetési keret.

👉 Hogyan működik?

Amikor valaki beír egy kérdést – akár általánosat („legjobb futócipő 60 000 Ft-ig”), akár nagyon konkrétat („fekete pamut boxer fehér gumival, L‑es, 4000 Ft-ért”) – a ChatGPT az indexelt termékfeedekben keres, és a legrelevánsabb találatokat adja vissza. A rangsorolás alapja a relevancia és a strukturált metaadatok, nem a fizetett helyezések. Itt olyan mezők számítanak, mint: terméknév, leírás, ár, készlet / elérhetőség,és a média (fotók, értékelések, vélemények)

A feedeket ráadásul gyakran frissíteni kell – néha akár 15 percenként –, hogy az eredmények pontosak maradjanak. Az elavult ár vagy a kifogyott termék gyorsan kiejtheti a kereskedőt a találatok közül.

👉 Ki teszteli?

Az OpenAI már elindította a funkciót amerikai Etsy-eladókkal, így a ChatGPT felhasználói közvetlenül több ezer kisvállalkozástól tudnak vásárolni. Következő lépésként jönnek a Shopify-kereskedők (több mint egymillió), köztük nagy márkák is (pl. Glossier, SKIMS, Spanx, Vuori). Az első visszajelzések szerint erős eredmények látszanak: néhány kereskedő már több látogatót kap ChatGPT-ből, mint Bingből.

👉 Miért fontos ez a kereskedőknek?

Szakértők három egyértelmű előnyt emelnek ki Google-hoz vagy Amazonhoz képest:

• Magasabb konverzió – a ChatGPT-ből érkező forgalom kb. 6,7% körül konvertál, szemben a Google Search kb. 3,9%-ával. A chaten keresztül érkezők céltudatosabbak, közelebb vannak a vásárláshoz. 
• Felfedezés reklámok nélkül – az eredmények nem szponzoráltak, relevancia alapján jelennek meg, ami kisebb D2C márkáknak is esélyt ad a nagy szereplőkkel szemben. 
• Súrlódásmentes vásárlás – nincs átirányítás, nincs plusz lépés: a kereséstől a fizetésig néhány kattintás a chaten belül.

Ez óriási lehetőség – és egyben jelzés is: a ChatGPT Shopping sikerét nem a büdzsé, hanem a tiszta, strukturált és friss adatok döntik el. Másképp mondva: a feed menedzsment konkrét versenyelőny lesz.

Instant Checkout: a felfedezéstől a vásárlásig a chaten belül

Ha a feedek a ChatGPT-ben a felfedezést hajtják, akkor magát a vásárlást az Agentic Commerce Protocol (ACP) teszi lehetővé. Az ACP‑t az OpenAI és a Stripe közösen fejleszti: egy open-source szabvány, ami meghatározza, hogyan kommunikálnak egymással az AI-ügynökök és a kereskedők. A lényeg: a kereskedő marad a hivatalos eladó, miközben a ChatGPT biztonságosan kezeli a teljes vásárlási folyamatot. 

👉 Mit ad az ACP?

Az ACP három specifikációra épül:

• Termékfeed specifikáció – strukturált adatok a felfedezéshez.
• Ügynök-alapú checkout specifikáció – API‑k és webhookok, amikkel a ChatGPT meg tudja jeleníteni a checkoutot, és vissza tudja adni a rendelést a kereskedőnek.
• Delegált fizetések specifikációja – tokenizált fizetések; első kompatibilis fizetési szolgáltatóként a Stripe.

Így az AI nemcsak ajánl, hanem le is zárja a tranzakciót. A kereskedőé marad a vásárlói kapcsolat, a kiszállítás és a visszaküldés kezelése – a ChatGPT pedig az a felület, ahol a felfedezés és a vásárlás összeér. 

👉 Miben más az Instant Checkout, mint egy sima link?

A hagyományos terméklinkek kivezetik a vásárlót a chatből az e‑shopba, ahol kézzel kell végigcsinálnia a checkoutot. Az Instant Checkout ezt „kisimítja”. A vásárló például beírhatja: „Fekete pamut boxer kell, L‑es, 4000 Ft-ért”, és pár kattintással jóváhagyhatja a rendelést a chaten belül, kilépés nélkül. Közben az ACP API‑k valós időben szinkronizálják a készletet, szállítást és díjakat, hogy a tranzakció tényleg gördülékeny legyen. 

👉 Mit mondanak erről a szakértők?

Sokan „game-changerként” írják le az Instant Checkoutot. A fő okok:

• Vásárlás akadályok nélkül – a rendelés a chatben zárható le.
• Iparági fordulat – újraírhatja a PPC, SEO és ár-összehasonlítók szerepét, mert a felfedezést és a vásárlást egy folyamattá gyúrja.
• Kereskedői felkészültség – a Shopify például előnyt ad a saját kereskedőinek, míg másoknak fel kell zárkózniuk az ACP-integrációhoz.
• Bizalom kérdése – bár a folyamat alapból biztonságos, a fizetés AI-on keresztül sokaknak új lesz, idő kell a megszokásához.

Összességében az Instant Checkout nem csak egy funkció: egy új értékesítési csatorna születése. Egy pillanatba sűríti a felfedezést és a vásárlást, és olyan környezetet teremt, ami kifejezetten jól konvertál.

Miért számít a feed – és hol jön a képbe a Mergado?

A ChatGPT Shopping minden tranzakciója egy dologgal indul: a termékfeeddel. A feed egy strukturált információforrás, ami megmondja a ChatGPT-nek, hogy: mi létezik, mennyibe kerül, van‑e készleten, és hogyan jelenjen meg a felhasználónak. Feed nélkül nincs felfedezés – és nincs vásárlás sem.

👉 A feed szerepe az agentic commerce-ben

A termékfeed specifikáció az ACP része. A kereskedőktől teljes, pontos és friss adatokat kér – ideálisan 15 percenként frissítve –, hogy működjön a keresés és az Instant Checkout.

👉 A kulcskövetelmények például:

• vezérlő flag-ek, mint az enable_search és enable_checkout,
• alapadatok: ID, név, leírás, linkek, ár, elérhetőség,
• variánsok csoportosítása item_group_id alatt,
• kötelező jogi linkek (adatvédelem, ÁSZF, visszaküldés),
• ajánlott mezők (értékelések, népszerűségi jel, média), amik javítják a rangsorolást és a bizalmat.

Mivel a ChatGPT-ben a találatok organikusak, nem szponzoráltak, a minőségi adat lesz a fő versenytényező. Emiatt egyre többet hallani „GPT-optimalizálásról”, illetve AI optimalizálásról (AIO) – mint a SEO utáni következő nagy kihívásról. 

👉 Ajánlott gyakorlatok kereskedőknek

• Legyenek meg a teljes adatok – töltsd ki a kötelező és az ajánlott mezőket.
• Tartsd frissen a feedet – így nem jelennek meg elavult árak vagy kifogyott termékek.
• Írj világos, emberi leírásokat, amiket az AI könnyen feldolgoz.
• Használj strukturált metaadatokat és sémákat.
• Ossz meg teljesítményjeleket (értékelés, visszaküldési arány, népszerűség).

A konverzációs vásárlás jövője

Az Instant Checkout indulása fordulópont az online kereskedelemben. A természetes nyelvű keresés, a termékfeedek és az integrált tranzakciók együtt a ChatGPT‑t asszisztensből teljes értékű értékesítési csatornává emelik. Szakértők szerint ez át fogja alakítani a mai e‑commerce ökoszisztéma egy részét, és gyors alkalmazkodásra kényszeríti a kereskedőket.

👉 Retail előrejelzések

• Iparági elmozdulás – az agentic commerce hat a klasszikus e‑shopokra és piacterekre is.
• Növekedés és skálázás – az AI-ügynökök által kezelt tranzakciók aránya nőhet; új bevételi modellek jöhetnek (automatikus utánrendelés, előfizetés, AI upsell).
• Monetizáció változása – most még organikusak az eredmények, de sokan arra számítanak, hogy idővel megjelennek a látható fizetett pozíciók is (mint a Google Ads-nél).
• Technikai felkészültség – a siker valós idejű, minőségi adatokon múlik; az AIO gyorsan az új SEO-vá válik.
• Bizalomépítés – a terjedés azon is múlik, mennyire szokják meg az emberek, hogy AI-on keresztül fizetnek.

👉 Merre tovább?

A konverzációs vásárlás már nem csak felfedezés: a cél a vásárlás lezárása. A „prompttól a vásárlásig” új mintákat nyit meg – az automatikus rendelésektől a 0 – 24-es AI asszisztensekig. Az olyan első belépők, mint a Shopify- és Etsy-kereskedők már előnyben vannak, a többieknek pedig fel kell gyorsítaniuk a technikai integrációkat, ha versenyben akarnak maradni. 

És itt jön a képbe a Mergado: az új ChatGPT Shopping feedformátummal előre elkészített, bevált utat kapsz, hogy az ACP ökoszisztémához passzoló termékadatokat állíts össze. Amint hozzáférést kapsz, tudod tesztelni és élesíteni a feedet a ChatGPT-hez, és ezzel elérheted a magas vásárlási szándékú érdeklődőket.

👉 Az üzenet egyszerű: az e‑commerce jövője konverzációs, agentic módon vezérelt, és feedekre épül. A Mergado új formátumával nem csak tartani tudod a tempót – előnyt is szerezhetsz.