Az OpenAI Ads Európába érkezik: legyél az elsők között, aki kipróbálja

Ebben a cikkben összefoglaljuk, mi az OpenAI Ads, hogyan működik, jelenleg milyen tesztelési fázisban tart, hogyan néz ki a kampányok kezelése, és hogyan segít a csatlakozásban a Mergado. A végén megnézzük azt is, merre tarthat a rendszer a jövőben.

Mi az OpenAI Ads

Az OpenAI Ads olyan fizetett hirdetések, amelyek közvetlenül a ChatGPT válaszain belül jelennek meg. A hirdetés a szöveges válasz vége alatt jelenik meg, egyértelműen szponzorált tartalomként van megjelölve, és vizuálisan el van választva az asszisztens tényleges válaszától.

A rendszer hitelességéhez kulcsfontosságú az OpenAI állítása, miszerint a hirdetések semmilyen módon nem befolyásolják a válaszok tartalmát. A hirdetési rendszer a nyelvi modelltől elkülönített infrastruktúrán fut, és a hirdetőknek nincs ráhatásuk arra, hogyan, mikor és mit válaszol a ChatGPT a felhasználónak. A hirdetés csak „hozzáadódik” a válaszhoz, de nem avatkozik bele. A felhasználók beszélgetései emellett privátak maradnak a hirdetők számára – az OpenAI nem osztja meg és nem adja el a tartalmukat a hirdetőknek.

A hirdetések ráadásul nem érintik az összes felhasználót. Csak a Free és a Go csomagokban jelennek meg. A fizetős Plus, Pro, Business, Enterprise és Education csomagok teljesen hirdetésmentesek maradnak. Az OpenAI azt is állítja, hogy a hirdetések nem jelennek meg olyan fiókoknál, amelyeket 18 év alatti személyekhez azonosítottak.

Hogyan működik a hirdetési rendszer

Célzás kontextus alapján, nem kulcsszavak alapján

A klasszikus kereső PPC-vel ellentétben az OpenAI Ads nem pontos kulcsszóegyezéssel dolgozik. A standard szöveges hirdetéseknél a hirdetők hirdetéscsoport szinten úgynevezett kontextuális javaslatokat (context hints) adnak meg – olyan témák, beszélgetések vagy termékek leírását, ahol a hirdetésük relevanciát találhat. A rendszer ezután a szélesebb kontextus alapján dönt a megjelenítésről: az aktuális beszélgetés szándéka, a hirdetés céloldala, címe és szövege, illetve – ha a felhasználó bekapcsolta a személyre szabást – a ChatGPT használatából származó egyéb jelzések alapján. Más szóval a hirdető nem pontos kulcsszavakat ad meg, hanem inkább azt a kontextust, amiben értelme van megjelennie. A végső döntést a megjelenítésről mindig az OpenAI algoritmusa hozza meg.

A termékhirdetéseknél ez még egy lépéssel tovább megy. 2026 szeptemberének végén az OpenAI ennél a hirdetéstípusnál kikapcsolta a kontextuális javaslatokat, így nem te célzol, hanem az adataid. Nem állítasz be kulcsszavakat, érdeklődési köröket vagy demográfiai adatokat, és közönségeket az európai országokban a termékhirdetéseknél egyelőre nem használhatsz. Csak az országot, a költségkeretet és a kampány célját (kattintások, konverziók vagy elérés) kell beállítanod. A rendszer ezután maga dönti el, melyik beszélgetésben jeleníti meg a terméket, attól függően, mennyire érti a termékeidet. Ezt pedig főként a termékfeeddel tudod befolyásolni.

Aukciós modell és vásárlási módok

Az OpenAI nem aszerint választja ki a hirdetéseket, hogy ki ajánl többet. Az is számít, mennyire releváns a hirdetés az adott beszélgetéshez. Egy alacsonyabb, de magas relevanciájú ajánlat így nyerhet egy magasabb, de kevésbé releváns ajánlattal szemben.

Két alapvető vásárlási modellt támogat a rendszer:

• CPM – ár ezer megjelenésért
• CPC – ár kattintásonként, az OpenAI kezdő maximális ajánlatként 3 – 5 USD‑t javasol kattintásonként

Az ajánlatokat hirdetéscsoport szinten állítod be.

Tartalmi szabályok

Nem minden hirdető és nem minden termék hirdethet a ChatGPT-ben. A hirdetések egyelőre főleg fogyasztói kategóriáknak szólnak – életmód és háztartási cikkek, helyi szolgáltatások, utazás és élmények, digitális termékek és oktatás –, és a lista fokozatosan bővül. Az USA‑n kívül a pénzügyi, egészségügyi és jogi szolgáltatások hirdetése alapvetően tilos. Tilos például az alkohol és a dohány, a szerencsejáték, az erotikus tartalom és a politikai hirdetés is. A hirdetés emellett nem jelenik meg olyan beszélgetésekben, ahol nem lenne helyénvaló – például ha a beszélgetés az erőszakról szól –, és érzékeny helyzetekben sem, például a mentális egészségről szóló beszélgetésekben.

Milyen tesztelési fázisban van, és ki csatlakozhat

Az OpenAI Ads még mindig béta fázisban van, és fokozatosan újabb országokra bővül. A pilot 2026 februárjában indult az USA-ban, a Free és Go csomagok felhasználói számára, márciusban az OpenAI bejelentette, hogy a tesztelés eddig nem volt negatív hatással a felhasználók bizalmára, májusban pedig az USA‑n kívülre is kiterjesztették – az Egyesült Királyságba, Kanadába, Ausztráliába, Mexikóba, Brazíliába, Japánba, Dél-Koreába és Új-Zélandra.

Az Ads Managerben (az a felület, ahol a hirdetők beállítják és kezelik a kampányaikat) két különböző dolgot kell megkülönböztetni:

• Kire célozható a kampány („Locations for this campaign”) – jelenleg 40 ország közül lehet választani, ebből 31 európai (gyakorlatilag az egész EU, plusz Norvégia, Izland, Liechtenstein és az Egyesült Királyság).
• Ki hozhat létre fiókot („Billing address”) – az önkiszolgáló Ads Manager több tucat ország cégei számára elérhető, többek között a cseh és szlovák cégek számára is. Feltétel, hogy a hirdető és fizető jogi személy székhelye a hivatalos elérhetőségi listán szereplő országban legyen.

Hogyan néz ki a kampányok kezelése

Az OpenAI a hirdetések kezelésére az Ads Managert kínálja – ez egy olyan platform, ahol egy helyen hozhatod létre, indíthatod el és kezelheted a kampányokat, a teljesítmény nyomon követésére szolgáló eszközökkel együtt. Az amerikai ügyfeleinkkel való együttműködésnek és saját teszt fiókunknak köszönhetően nekünk, a Mergadónál is van hozzáférésünk az Ads Managerhez. A felület elrendezése hasonlít a Google Ads-hoz.

Az Ads Manageren belül a hirdetők a következőket tehetik:

• regisztrálhatnak hirdetőként, és megadhatják a fizetési adataikat,
• beállíthatják a kampányok költségkeretét, ajánlatait és a költés ütemét,
• tömegesen feltölthetik a hirdetési anyagokat, vagy közvetlenül az eszközben hozhatják létre azokat,
• elindíthatják és szerkeszthetik a kampányokat,
• nyomon követhetik a teljesítményt, és jelentést készíthetnek az eredményekről (megjelenések, kattintások, költés, ROAS, CTR, CPC, CPM, konverziók),
• nyomon követhetik a módosítások előzményeit, így visszakereshetők a kampányokban végzett változtatások,
• használhatnak fejlettebb funkciókat is, mint a kampányok tömeges kezelése API‑n keresztül, vagy a helyszínek kizárása a célzásból.

Az Ads Manager még béta fázisban van. Folyamatosan fejlődik, és egy élő, gyorsan változó termék. Az OpenAI fiókonként fokozatosan vezeti be az újdonságokat, így előfordulhat, hogy két hirdető nem ugyanabban a pillanatban látja ugyanazt a funkciócsomagot.

Hogyan kerül a termékkatalógus a rendszerbe

A hirdetők számára az adminisztráció kulcsfontosságú része a termékkatalógus feltöltése. Az Ads Manager jelenleg három módot kínál erre:

• fájl feltöltése (CSV vagy TXT) közvetlenül a webes felületen keresztül
• egy URL-cím megadása, ahol a katalógus elérhető
• csatlakozás SFTP‑n keresztül automatizált, szerverről szerverre történő feltöltéshez (ez a megoldás emellett a TSV és a JSONL formátumot is támogatja).

A feednek minden esetben meg kell felelnie az OpenAI specifikációjának.

A kampányok felépítése koncepcionálisan megegyezik a Google Ads-éval vagy a Meta Ads-éval: kampány → hirdetéscsoport → hirdetés. A hirdető azonban nem választ kulcsszavakat kézzel. A rendszer maga párosítja a katalógus egyes termékeit a beszélgetésekkel a felhasználó szándéka alapján. Azt, hogy egy adott termék megjelenhet‑e hirdetésként, az is_​ads_​eligible elem (illetve jelző) szabályozza.

A leírás a kontextus fő helye

A ChatGPT feed legjobb kiindulópontja a meglévő Google feeded. Ez hasonlít rá a legjobban, és általában ez a legjobban kitöltött. Az alapvető termékelemek átkerülnek, emellett megjelennek a ChatGPT-specifikus elemek (az eladóra és a visszaküldésre vonatkozó információk, a termék és a webáruház összesített értékelése), valamint az Ads metadata elem, amely a Custom Label helyére lép.

Egy tesztben, amikor egy meglévő Google Shopping feedet alakítottunk át ChatGPT formátumra, csak 19 elem volt kitöltve, és az OpenAI probléma nélkül jóváhagyta a termékeket. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a ChatGPT tökéletesen érti az ilyen feedet. Az átalakításkor ugyanis például a Product Highlight és a Product Detail elem nem kerül át, szeptember végén pedig az OpenAI a kérdéseket és válaszokat (Q&A), valamint a kapcsolódó termékeket is eltávolította a specifikációból. Pedig a termékhirdetéseknél az adataiddal célzol: a rendszer maga dönti el, melyik beszélgetésben jeleníti meg a terméket, attól függően, mennyire érti.

Így a kontextus fő helyévé a termékleírás válik, amely legfeljebb 5000 karakter lehet. Ez hordozza azoknak az információknak a legnagyobb részét, amelyek alapján az OpenAI eldönti, mikor és milyen kérdéseknél jelenjenek meg a termékek. A kontextussal négy területen érdemes foglalkozni:

• Termékkontextus – mi a termék, kinek szól, mire és milyen helyzetekben használják. Ezek az információk általában blogcikkekben szerepelnek, a feedből viszont hiányoznak.
• Emberi jelzések – a termékkel kapcsolatos állítások az értékelésekből és azokból a kérdésekből, amelyeket a vásárlók az ügyfélszolgálatnak küldenek. A külön elemek csak az összesített számot és értékelést tartalmazzák.
• Márka és eredet – például hazai vagy európai gyártás, az anyag eredete vagy ellenőrzött beszállítók.
• Képek – a feedben szereplő kép közvetlenül a hirdetésben jelenik meg, amely gyakran négyzetes formában látszik, ezért a közel négyzetes képek a legjobbak. A csak a fotón látható termékjellemzőket ráadásul automatikusan kinyerheted és hozzáadhatod a feedhez.

Nem az a cél, hogy 5000 karakternyi szöveget generálj, hanem hogy a leírás valóban értékes kontextust adjon a termékről. A leírások bővítését a Mergadóban is megoldhatod, például egy AI-ügynökkel a Mergado MCP‑n keresztül.

Hol jelenhetnek meg a feedben szereplő termékek

A feedben minden terméknél beállíthatod, mire használhatja a ChatGPT:

• is_​eligible_​search – meghatározza, hogy a termék megjelenhet‑e a ChatGPT által ingyenesen ajánlott termékek között, vagyis a fizetett hirdetéseken kívül,
• is_​eligible_​checkout – meghatározza, hogy a vásárló megveheti‑e a terméket közvetlenül a ChatGPT-ben (külön bekötést igényel),
• is_​ads_​eligible – meghatározza, hogy a termék megjelenhet‑e fizetett hirdetésben.

Az Ads Manageren keresztül egyelőre csak az utolsó lehetőséget használhatod. Az így feltöltött termékek a béta idején csak hirdetésekhez használhatók, az ingyenesen ajánlott termékek között nem jelennek meg. Az OpenAI szerint azonban ezt a lehetőséget később elérhetővé teheti.

Kampánykezelés közvetlenül a ChatGPT-ben

A webes Ads Manager mellett az OpenAI hivatalos alkalmazást (plugint) is kínál ChatGPT Ads Manager néven, amellyel az egész platform konverzációs módon, közvetlenül a ChatGPT-ben irányítható. Az alkalmazás képes hirdetési fiókokat, kampányokat, hirdetéscsoportokat és hirdetéseket létrehozni és kezelni, kiértékelni a teljesítményt és a konverziókat, kreatívokat feltölteni, és bizonyos esetekben akár a self-serve fiók létrehozását is befejezni.

Olvasási és írási jogosultsággal is rendelkezik, tehát ténylegesen módosítja a kampánybeállításokat – opcionálisan viszont bekapcsolható egy olyan ágens mód is, amely csak javaslatokat tesz, és önállóan nem avatkozik bele a kampányokba. Az alkalmazás elérhetősége a többi újdonsághoz hasonlóan fiókonként fokozatosan válik elérhetővé, így egyelőre nem minden hirdető látja.

Mit jelent ez a webshopok számára

Az e‑kereskedelem számára az OpenAI Ads egyelőre új, kevéssé feltárt, de potenciálisan nagyon releváns csatorna. Ezt érdemes tudnod, mielőtt belevágsz:

1. A ChatGPT vásárlási tanácsadóvá válik. Az emberek egyre gyakrabban kérdezik a ChatGPT‑t nemcsak információért, hanem közvetlenül arról is, mit vegyenek, melyik terméket válasszák, vagy melyik szolgáltatást vegyék igénybe. Ez pontosan az a pillanat, amikor a fizetett hirdetésnek értelme van – a felhasználó összehasonlítási és döntési fázisban van, nem csupán passzívan olvas.

2. Egyelőre kísérletről van szó, nem bizonyított megtérülésű csatornáról. A magasabb ár és a folyamatosan változó szabályok miatt jelenleg érdemesebb az OpenAI Ads-ot kisebb, elkülönített, koncepció-igazolásra és márkaismertségre szánt költségkerettel tesztelni, mint a bevált teljesítményalapú csatornák helyettesítőjeként kezelni.

3. Az elérhetőség országonként eltér. Az Ads Manager a cseh és szlovák webáruházak számára is elérhető, az önkiszolgáló fiókot pedig az ads.openai.com oldalon hozhatod létre. Feltétel, hogy a hirdető és fizető cég székhelye a hivatalos elérhetőségi listán szereplő országban legyen. Csehországban a termékhirdetések csak szeptember végén, október elején indultak, és fokozatosan jelennek meg a felhasználóknak, így még mindig béta fázisról van szó, és az elérhetőség tovább bővül.

4. A technikai előkészület kulcsfontosságú. A minőségi termékfeed az alap, az SFTP‑n keresztüli csatlakoztatást pedig már most beállíthatod.
    

Hogyan segít a Mergado az OpenAI Ads-hoz való csatlakozásban

A Mergado támogatja a termékfeedek exportálását közvetlenül az OpenAI által megkövetelt formátumba, beleértve az automatikus, rendszeres feltöltést SFTP‑n keresztül az OpenAI szerverére. Az SFTP/FTP szerveredhez való csatlakozást elég egyszer beállítanod a Mergado Keychainben, és utána egy vagy akár több projektnél is használhatod egyszerre. Így nem kell manuálisan foglalkoznod a csatlakozás technikai oldalával – a Mergado a megfelelő specifikáció szerint generálja le a feedet, és gondoskodik a rendszeres kézbesítéséről.

Az OpenAI SFTP szerveréhez való csatlakozást akár már a projekt létrehozásakor is beállíthatod, akár a Canvasban, akár a régi felhasználói felületen (a Keychainben meglévő kapcsolat felhasználásával, vagy egy új létrehozásával).

Valós ügyfeleken bizonyítva

Az integrációt végponttól végpontig teszteltük egy valódi, külföldi webshopon, amely bekapcsolódott az OpenAI Ads pilot tesztelésébe. A saját teszt eredményei:

• A ChatGPT Shopping formátum és a Mergado SFTP-csatlakozása is megbízhatóan működik – a Mergado rendszeresen elküldi az aktuális feedet az OpenAI szerverére, az OpenAI pedig látja és importálja az elvégzett módosításokat.
• A teljes 4 868 termékből 4 810-et sikerült feltölteni, azaz a katalógus túlnyomó többségét.
• A fő üzemeltetési nehézséget az jelenti, hogy az Ads Manager alig ad visszajelzést az adatok minőségéről. Arról, hogy egyes termékek miért nem töltődtek fel, a platform szinte semmit nem mond, ezért a hibákat eleinte próba-szerencse alapon kerestük.

Kitekintés a jövőbe

Több irány is mutatja, merre tarthat valószínűleg az OpenAI Ads:

• A klasszikus „kattintás → átirányítás a weboldalra” formátum mellett az OpenAI egy alapvetően más koncepciót is tesztel: az Agent típusú kampányokat. Ahelyett, hogy a hirdetésre kattintás megnyitná a hirdető céloldalát, elindul egy élő beszélgetés az adott cég automatizált AI ágensével, amelyet a rendszer automatikusan hoz létre a cég weboldalának tartalma alapján. Ez az ágens képes megbeszélni a felhasználóval, hogy mit keres, és a megfelelő termék vagy vásárlás felé irányítani – mindezt közvetlenül a chatben, anélkül, hogy át kellene lépni a weboldalra. Ezt a funkciót a hirdetéstechnológiai szakma független megfigyelői vették észre, az OpenAI hivatalosan még nem kommunikálja részletesen. Valószínűleg korai tesztelésről van szó, így nem biztos, hogy és milyen formában terjed majd el a gyakorlatban.
• A hirdetés és a vásárlás szorosabb összekapcsolása. A fejlődés afelé mutat, hogy a termék felfedezése, a döntés és a vásárlás egyetlen beszélgetési folyamaton belül zajlódjon, anélkül, hogy el kellene hagyni a ChatGPT‑t.
• A további piacok fokozatos megnyitása. Az OpenAI ismételten jelzi a szándékát, hogy további országokra bővítse a tesztelést, amint elég adata lesz a jelenleg tesztelt piacokról.
• Gyorsuló termékfejlesztés. Az a tempó, ahogyan az OpenAI új funkciókat ad hozzá az Ads Managerhez (bulk API, mérési integrációk, új formátumok), arra utal, hogy a cél egy teljes értékű, skálázható hirdetési platform felépítése, amely összemérhető a piac nagy szereplőivel.

Összefoglalás

Az OpenAI Ads még csak az útja elején jár – ezt egyértelműen mutatja a béta fázis, a gyorsan változó szabályok és az egyelőre magas ár. Ugyanakkor egy olyan platformról van szó, amely szokatlanul gyorsan fejlődik, és afelé tart, hogy a hirdetést közvetlenül összekapcsolja a beszélgetés alapú vásárlási folyamattal – ez olyan koncepció, amit a bevált platformok egyelőre nem kínálnak ugyanilyen formában.

A webshopok számára ez egyetlen dolgot jelent: kövesd a fejleményeket, és ha van értelme, szánj egy kisebb teszt költségkeretet annak kiderítésére, hogyan működik ez az új csatorna. Azonnali megtérülés elvárása nélkül, de nyitott elmével afelé, amit hozhat, amint az OpenAI Ads bevett csatornává válik.